4 y 5 de junio - Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center
A raíz de la Alianza sellada con la empresa norteamericana Aspect en mayo último, Sofrecom se sumó a la lista de las 25 empresas que expusieron en el marco del VII Congreso Regional de Call Centers & CRM. En esta nueva edición el evento, reconocido como el mayor de su sector a nivel regional, convocó a más de 2000 visitantes y 400 empresas del rubro.
Siguiendo el enfoque del Congreso respecto a la problemática de la gestión de los recursos humanos y de su retención, porque la adecuada gestión del personal es finalmente el corazón de este negocio, Sofrecom Argentina presentó Aspect eWorkforce Management, solución world class, que permite optimizar el funcionamiento de los calls y contacts centers y reforzar la calidad de repuesta al cliente.
Para obtener mayor información respecto a Aspect eWorkforce Management, le agradecemos enviar un mail a: Info@sofrecom.com.ar.

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