Aseguramiento de Calidad

Política de Calidad


Visión

“Ser reconocidos en nuestros mercados por la creación de soluciones de valor agregado potenciando nuestros recursos humanos, en el campo de la tecnología informática y las telecomunicaciones.“

Misión

“Asegurar la satisfacción de nuestros clientes y potenciar el modelo de negocios de cada mercado vertical que asegure el crecimiento en un contexto de alta competitividad, recambio tecnológico y dinámica comercial, respetando los marcos regulatorios y legales vigentes en cada país.“

Valores

Compromiso: Responsabilizarse de las acciones, hechos o circunstancias asumiendo el deber de alcanzar los objetivos esperados.

Creatividad: Utilizar el ingenio, conocimientos y actitud con el propósito de elaborar, adaptar y optimizar soluciones.

Honestidad: Actuar con racionalidad siguiendo un patrón de principios éticos y legales.

Humanidad: Considerar, valorar y respetar a cada ser humano como factor fundamental para el trabajo en equipo.

Proactividad: Proyectarse al futuro con el propósito de influenciarlo en pos del logro de los objetivos.

Profesionalismo: Ser excelente en el desempeño de la función aplicando las reglas del arte en el cumplimiento de los objetivos y aceptando los desafíos necesarios para lograr la satisfacción de los Clientes.

Sofrecom Argentina es una empresa que apuesta a lograr la Calidad en todos los desarrollos y servicios en los cuales participa, avalado por el proceso de mejora continua que lleva adelante, a partir de la certificación obtenida en todos sus procesos de acuerdo a la norma internacional ISO 9001 y la acreditación nivel 3 de CMMi V1.

El sistema de Gestión de Calidad de SOFRECOM es un sistema integrado que abarca todos los procesos de la empresa. Cuenta con metodologías para la Gestión y Administración de Proyectos, que conforman un mapa de la calidad del producto, actuando como herramienta para el trabajo diario de todo el personal.

Sofrecom Argentina certificó por primera vez en el año 1999 la Norma ISO 9001:1994 y en el año 2002 la norma ISO 9001:2000, debido a que caducaba la versión anterior.

El compromiso de calidad alcanza a todos los negocios de Sofrecom Argentina siendo el alcance de nuestro certificado:

Diseño, desarrollo, integración, outsourcing y mantenimiento de Soluciones Informáticas
Ingeniería, consultoría y mantenimiento de Soluciones de Telecomunicaciones

Acérquenos sus comentarios y sugerencias para trabajar en forma conjunta en pos de alcanzar óptimos niveles de satisfacción de nuestros clientes.

calidad@sofrecom.com.ar

 

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